Как закупать масла?

Или как не заплатить за топ и получить масло, которое берут под мыло.

Прайс одинаковый, масло разное

Первую закупку человек делает по прайсу. А прайс у всех выглядит одинаково: название аромата, цена за килограмм, иногда код. Выбрать по такому листу можно только цену, и новичок выбирает цену.

Проходит месяц, и оказывается, что выбирал он не то. Два масла с одним названием оказались разными композициями. Одно слышно до вечера, второе пропадает через час.

Разницу прячет одно слово, которого в прайсе часто нет. Это категория качества. Фабрики помечают категории по-разному, но ступени везде одни и те же. Высшая категория называется топ. Ступенью ниже идёт премиум: масло попроще, держится меньше. Ниже премиума идут категории, которые берут в основном под мыло и шампуни, стойкий аромат там редкость.

Пока категория не названа, спорить о цене нечего. Поэтому закупка начинается с поставщика. Разбирать поставщиков удобно по одному признаку: сколько он скажет про товар до того, как получит деньги. По этому признаку рынок делится на четыре узнаваемые группы.

Вопрос	Дорого продают дешёвое	«Официальные»	«Парфюмеры»	Дёшево и дёшево
Что в прайсе	Больше половины ароматов из категории ниже премиума, и подано это как основной товар	Ароматы одной заявленной фабрики и ещё нескольких других	Короткий список, отобранный вручную, без имён заводов	Ароматы многих фабрик вперемешку, в том числе тех, что почти никто не берёт
Назовут категорию	Обычно нет: вместо категории присылают артикул	Как правило да, если с фабрикой работают на самом деле	Нет, вместо категории слово «лучшее»	Пишут на банке, но написанное бывает выше того, что внутри
Назовут фабрику	Иногда, но без категории имя ничего не даёт	Назовут; вопрос в том, та ли фабрика приедет	Нет, на этом держится их торговля	Назовут, список у них длинный и открытый
Следующая партия	Та же: ассортимент у них стабильный	Та же, если они и правда работают с фабрикой	Может приехать другая фабрика под тем же именем	Половины прайса физически нет в наличии
Кому подходит	Тем, кому наличие важнее звучания	Крупному опту от килограмма	Тем, кто ищет редкое звучание и готов сравнивать сам	Пробникам, подаркам, стойке у кассы, маркетплейсам

Кто продаёт дорого дешёвый товар?

У этих поставщиков больше половины ароматов в прайсе из категории ниже премиума. Цель у них одна: сделать вас партнёром и возить вам этот товар регулярно.

Оправдание у схемы есть: они сами закупают дорого, работают официально и показывают бумаги. Бумага эта обычно сертификат фабрики. Он говорит, что фабрика умеет делать такое масло, и ничего не говорит про вашу партию. Если то же звучание можно взять без НДС и заметно дешевле, такая бумага волнует не больше, чем коробка от телефона.

Проверяется это за две минуты: спросите категорию по каждому аромату. Не назовут, значит, долю дешёвой категории скрывают. В нашем прайсе категория идёт отдельной строкой, иначе ароматы между собой не сравнить. Категорию меряют внутри одной фабрики: у двух заводов топ означает разное.

Артикул вместо категории

Раньше такие поставщики просто не писали качество. Теперь пишут артикул, то есть код товара из цифр и букв, и качество прячется за ним. Расчёт на то, что покупатель не станет разбираться. Разбираются уже многие.

Взять весь прайс в топе такой поставщик не может. Хорошую цену на топ фабрика даёт по договорённости с её представителем, а договорённости у него нет. Да и его премиум и так стоит почти как чужой топ.

Выходит простая арифметика без единой цифры. За премиум вы платите столько, сколько в другом месте стоит топ. Бывает, что и категория ниже премиума идёт по той же цене. Переплата в масло не попадает.

Пример на одном аромате. CREED AVENTUS от фабрики Luzi в топе идёт под названием SPIRIT OF ADVENTURE и кодом 239790-T. Буква T в конце кода и означает топ. Код одинаковый у всех, кто этот аромат возит, так что и масло одинаковое, отличается только наценка. У поставщиков из этой группы он стоит ощутимо дороже, чем у нас. Сверить нетрудно, наш прайс открыт. Про саму марку есть страница Creed.

Бонусы: подарок или уборка склада?

Такие поставщики любят дарить ароматы при закупке на определённую сумму. Порогов обычно несколько, лестницей.

Смотрите, что именно дарят. Дарят обычно то, что не берут: залежалое, то, что вышло из моды, неудачные партии. Поставщика понять можно, склад надо разбирать. Только для вас это лишний груз в закупке, и его потом придётся куда-то девать.

Плюсы

• Ароматы почти всегда в наличии, ассортимент стабилен.
• Регулярные новинки.
• Быстрая отправка.
• Есть филиалы, меньше зависимости от чужой доставки.
• Показывают бумаги от фабрики.

Минусы

• Низкое качество у 80 % прайса.
• Партнёрский договор привязывает вас к их ассортименту.

Вывод. Работать с ними можно, если вы точно знаете, какие ароматы берёте и в какой категории. Брать у них прайс целиком, «как советуют», не стоит.

Официальный представитель сразу всех фабрик

Вторая группа продаёт ароматы конкретной фабрики и называет себя её официальным представителем. Так себя называют многие продавцы на этом рынке.

Тогда вопрос. Как представитель одной фабрики торгует ароматами других? Причём фабрик заметно слабее: Gulcicek, Iberchem, Mane, Argeville.

Представьте официального дилера автомобильной марки, у которого в салоне стоят машины двух других марок, попроще. У поставщиков масел так бывает, и масло «второй фабрики» обычно слабее.

Закрытая банка и пенициллиновая крышка

С официальными работать можно, среди них есть крупные и толковые продавцы. Правило одно: берите масло только в закрытых заводских банках. Есть умельцы, которые вскрывают банку, переливают туда другой аромат и снова запечатывают пенициллиновой крышкой. Насколько банке можно верить, разобрано в вопросах ниже.

Плюсы

• Бывают хорошие цены на крупный опт от 1 кг.
• Регулярные поставки от фабрики, если они и правда с ней работают.
• Можно заказать аромат, которого нет в наличии.

Минусы

• Нет уверенности, что приедет заказанная фабрика: бывает, её «путают» с другой.
• Мелкий опт им неинтересен, условия рассчитаны на объём.

Вывод. Это канал для того, кто знает, что берёт, и берёт помногу. Первую закупку с него начинать неудобно.

Парфюмер, который не называет завод

Третья группа прячет качество иначе. Такой поставщик рассказывает, что работал с разными фабриками и за годы отобрал лучший вариант каждого аромата. Какая это фабрика, он не говорит. Список у него короткий, о звучании с ним можно говорить предметно.

Поставщики такого рода бывают и надёжные, и не очень. Беда начинается потом.

Когда аромат от «неизвестной» фабрики у вас кончается, а клиенты к нему уже привыкли, взять его больше негде. Вы возвращаетесь к тому же поставщику на его условиях. Ненадёжный пришлёт масло другой фабрики под тем же именем: сегодня лучшей он считает одну, завтра другую. Клиент разницу услышит, а объяснить её вам будет нечем.

Это и есть привязка. Первую группу держит договор, эту держит привычка ваших покупателей, и держит она крепче.

Плюсы

• Иногда аромат и правда звучит лучше, чем у соседей по рынку.
• С ними можно говорить о звучании, о скидках речь заходит реже.
• Короткий список экономит время на старте.

Минусы

• Переоценивают своё умение отбирать.
• Им выгодно продавать фабрику, которую сами купили дёшево.

Вывод. Если нужен аромат, которого нигде нет, возьмите у них несколько на пробу и сравните сами. Когда их вариант и правда лучше, это слышно на коже за день носки.

Дешёвый товар по дешёвым ценам

Четвёртая группа собирает в прайс ароматы многих фабрик и продаёт их дёшево. Среди этих фабрик есть и такие, про которые сами представители заводов говорят, что их больше никто не берёт.

Мы спрашивали представителей фабрики Seluz. Они подтвердили, что могут дать нам такой же товар, только низкого качества. Значит, решает категория, которую берут у фабрики, и одно имя фабрики ничего не гарантирует.

Бывает, что на банке стоит категория выше заказанной. Скорее всего, её пишут повыше ради впечатления. Проверить это можно только ноской.

Список фабрик у них длинный, и в нём есть достойные имена: Gulcicek, Mane, Robertet, Iberchem, Eurofragance. Встречаются и EPS, Seluz, Luzi, у каждой сотни ароматов. Только половины ароматов из такого прайса физически нет, они стоят для вида. Пока не закажете сами, реального качества и наличия не узнаете.

Плюсы

• Такой товар можно продавать пробниками очень дёшево.
• По цене вы можете спорить с кем угодно.
• В длинном списке фабрик иногда попадается хороший аромат.

Минусы

• Низкое качество у большинства ароматов.
• Плохие отзывы. Если вы работаете с клиентом лицом к лицу, краснеть придётся вам.

Вывод. С такими поставщиками есть смысл работать, если качество у вас на продажи почти не влияет. Это точки, где основной товар другой, а масла стоят стойкой у кассы. Ещё маркетплейсы и подарочные наборы.

Как проверить поставщика до первого перевода?

Четыре группы отличаются ответами на один короткий список вопросов. Задайте их до оплаты и письменно, чтобы ответ остался в переписке.

1. Какая категория у этого аромата? Ждём прямого ответа: топ, премиум или ниже. На слово «высшее» не соглашайтесь.
2. Чья это композиция? Нужен конкретный завод. Название страны или «европейская фабрика» ничего не говорят.
3. Масло в заводской банке или в разливе? На крупном опте берут закрытую банку. Разлив проверить нельзя, остаётся верить.
4. Что придёт в следующий раз? Ждём прямого ответа, что через три месяца приедет то же самое.
5. Что дарят за объём? Ждём категорию подарков. Не называют её, значит, подарок разбирает их склад.
6. Каких ароматов сейчас нет? Если отсутствующих нет совсем, перед вами либо очень крупный склад, либо прайс, в котором много лишнего.

Эти ответы дороже любой скидки: с ними прайс из списка названий становится списком товаров, которые можно сравнить. Как устроены ступени качества, разобрано в статье какое бывает качество. Отличать одно масло от другого учит статья как различать духи.

Частые вопросы

Маршрут по статьям

Закупка стоит посередине: до неё разбираются в товаре, после неё в продаже.

• Перед закупкой: Что такое парфюмерный концентрат (так называют само масло), Где брать масляные духи оптом, Как купить у фабрики в России
• Про качество: Какое бывает качество, Как проверить качество на разлив, Что такое стойкость
• Про деньги: Из чего складывается цена на разлив, Как поставить цену
• После закупки: Как покупать новинки, Ошибки новичка, Как продать масла

Что в итоге

Прайс у всех четырёх групп одинаковый, разное только то, что вам скажут до оплаты. Берите там, где по каждому аромату называют категорию и фабрику. Заводы разобраны в разделе фабрики, марки в разделе бренды.

От автора

Для нас правило то же самое: аромат без названной категории и названного завода в наш прайс не попадает, как бы уверенно о нём ни рассказывал поставщик. Ароматы с категорией в каждой строке смотрите в прайсе.

Живые вопросы клиентов по этой теме — в разделе Оформление заказа.